近日,廣西大學(xué)校園內(nèi)上演暖心一幕:該校一名學(xué)生在科研工作中遭遇無(wú)人機(jī)意外卡樹(shù)上的困境,最終在科麗特環(huán)保西大項(xiàng)目工作人員的專業(yè)幫助下,成功化解難題。8月27日,滿懷感激的學(xué)生將一面印著“高空援手暖人心,盡責(zé)高效解民憂”的錦旗,專程送至西大項(xiàng)目辦公室,以此表達(dá)謝意。

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事發(fā)于8月14日,廣西大學(xué)林學(xué)院吳同學(xué)在生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院西側(cè)區(qū)域操作無(wú)人機(jī)進(jìn)行科研任務(wù)時(shí),無(wú)人機(jī)因突發(fā)情況被卡在高大樹(shù)木的樹(shù)杈間,無(wú)法自行取回。該設(shè)備不僅是其科研工作的重要工具,亦屬于個(gè)人重要資產(chǎn)。情急之中,吳同學(xué)向西大項(xiàng)目人員求助。

接到求助消息后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)。考慮到樹(shù)枝較高、攀爬取物不僅存在安全風(fēng)險(xiǎn),還可能對(duì)設(shè)備造成二次損壞,團(tuán)隊(duì)經(jīng)綜合評(píng)估后,果斷調(diào)度高空作業(yè)車予以支援。工作人員嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,穩(wěn)步操作機(jī)械臂,細(xì)致調(diào)整作業(yè)平臺(tái)位置,最終安全、完整地將無(wú)人機(jī)取下,交還到吳同學(xué)手中。整個(gè)援助過(guò)程高效、專業(yè),極大緩解了同學(xué)的焦慮。

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“沒(méi)有你們幫忙,無(wú)人機(jī)真的不知道要怎么完好無(wú)損的要回,還影響我的學(xué)習(xí)成果!”贈(zèng)送錦旗時(shí),吳同學(xué)連聲道謝。

這面錦旗不僅是對(duì)西大項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)熱心行為的充分肯定,更是項(xiàng)目踐行服務(wù)校園、關(guān)愛(ài)師生理念的具體體現(xiàn)。西大項(xiàng)目始終致力于校園環(huán)境保潔服務(wù)與應(yīng)急保障工作,在日常工作中積極為師生解決各類實(shí)際問(wèn)題。今后將繼續(xù)秉持服務(wù)初心,不斷提升專業(yè)水平與服務(wù)質(zhì)量,做師生身邊值得信賴的“暖心幫手”。